学習塾の教室長兼エリアマネージャーとして24年。生徒新規獲得と保護者対応が中心。
午前は自宅で事務や準備を済ませ、午後に出社してメールを確認。
教室長ごとの性格に合わせて、指示のトーンを使い分ける。
保護者への連絡と面談日程の調整。
授業は週1〜2回担当。夜は生徒対応が中心。
1日の状況を整理して報告する。
業務の前倒しと効率化で、残業は極力減らしている。
講習期間は出社もいつもより早めに
入塾件数や面談状況に加えて、教室長の体調も気にかける
講習中は担当する授業のコマ数も増える
講習中の面談は入塾につながりやすいので、いつも以上に丁寧に
夜は保護者面談が続く
現場の声を8つの軸で構造化。給与から将来性まで、多面的に評価しています。
実際に働く人が感じるハードなポイント
業績に応じて給与が上がる仕組みで、売上数字へのプレッシャーが常にある。
保護者の特性に合わせた対応を変える、相談で心を開いてもらう難しさ。
期待値や基礎学力が合わない場合、無理に取らず他塾を案内する判断。
中高の定員減で塾業界の未来は明るくない、新規獲得への危機感。
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現場経験者の声をもとにした適性チェック
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