不動産会社でエレベーター保守の反響営業を担う20年目。顧客と修理職人の調整役。
グループ会社からの保守依頼を受け、顧客にヒアリングを行う。
依頼内容を整理し、必要な部品手配や修理スケジュールを検討する。
修理担当の職人に依頼し、プライドや個性に配慮しながら調整する。
現場での工事立会や顧客への進捗報告を行う。
営業専任になりデスクワーク中心、定時退社で趣味の時間も確保。
現場の声を8つの軸で構造化。給与から将来性まで、多面的に評価しています。
実際に働く人が感じるハードなポイント
職人のプライドや個性に配慮しながらの調整が、単純な成功法では解けない。
顧客要望・部品手配・工事スケジュールを一貫して取りまとめる責任。
職人の高齢化で 20〜30 代の若手が定着せず、人材確保が課題。
昇進には試験+上司推薦が必要、昇給は年 2 回査定だが伸び率は限定的。
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現場経験者の声をもとにした適性チェック
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