コールセンターの職種一覧

電話やチャットでお客様対応を行う仕事。座り仕事で体力負荷は少ないが、クレーム対応の精神的負担がある。

インバウンドオペレーター

3.50
給与満足度3.0
体力負荷の少なさ5.0
人間関係3.0
感情労働の少なさ2.0
ワークライフバランス4.0
成長環境3.0
将来性3.0
未経験入りやすさ5.0
想定手取り

170,000円〜230,000円

現場の声

4

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テクニカルサポート

3.50
給与満足度3.0
体力負荷の少なさ5.0
人間関係3.0
感情労働の少なさ2.0
ワークライフバランス4.0
成長環境4.0
将来性4.0
未経験入りやすさ3.0
想定手取り

190,000円〜260,000円

現場の声

4

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アウトバウンドオペレーター

3.13
給与満足度3.0
体力負荷の少なさ5.0
人間関係3.0
感情労働の少なさ1.0
ワークライフバランス4.0
成長環境3.0
将来性2.0
未経験入りやすさ4.0
想定手取り

180,000円〜260,000円

現場の声

4

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現場のリアル

コールセンターで働く人のインタビュー

インバウンドオペレーター5年目のリアル|やりがいときついポイントを本音で

8:452026年4月1日

井上さん(仮名)

30代・インバウンドオペレーター 5年目

インタビューを読む

インバウンドオペレーター1年目のリアル|未経験で入って半年で見えてきたこと

7:242026年3月10日

小林さん(仮名)

20代・インバウンドオペレーター 1年目

インタビューを読む

通販受注のコールセンター|マニュアル業務の安心感

7:382026年2月15日

津田さん(仮名)

20代・通販コール 1年目

インタビューを読む

コールセンターの裏側|クレーム対応のリアルと乗り越え方

9:452025年12月10日

佐藤さん(仮名)

30代・インバウンドオペレーター 4年目

インタビューを読む

テクニカルサポート5年目のリアル|やりがいときついポイントを本音で

8:452026年4月1日

山本さん(仮名)

30代・テクニカルサポート 5年目

インタビューを読む

テクニカルサポート1年目のリアル|未経験で入って半年で見えてきたこと

7:242026年3月10日

橋本さん(仮名)

20代・テクニカルサポート 1年目

インタビューを読む

ソフトウェアサポート|エスカレーションの判断基準

9:502026年3月8日

内田さん(仮名)

30代・SaaSサポート 4年目

インタビューを読む

PCテクニカルサポート|トラブル解決のやりがい

10:122026年2月10日

長谷川さん(仮名)

20代・テクニカルサポート 3年目

インタビューを読む

アウトバウンドオペレーター5年目のリアル|やりがいときついポイントを本音で

8:452026年4月1日

佐藤さん(仮名)

30代・アウトバウンドオペレーター 5年目

インタビューを読む

アウトバウンドオペレーター1年目のリアル|未経験で入って半年で見えてきたこと

7:242026年3月10日

林さん(仮名)

20代・アウトバウンドオペレーター 1年目

インタビューを読む

テレアポの現実|断られ続けても続けられる理由

9:082026年1月22日

小池さん(仮名)

20代・アウトバウンドオペレーター 2年目

インタビューを読む

インセンティブ重視のアウトバウンド|稼げる人と続かない人

11:252025年12月28日

原田さん(仮名)

30代・電話営業 5年目

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